Vid förändringsarbete använder vi ofta Projekt som arbetsform (PSA) för att genomföra förändring under strukturerade och väldefinierade former. Förändring skapar ofta känslor av otrygghet och osäkerhet inför vad som kommer att hända. Information och kommunikation är därför helt avgörande för hur väl förändringsprojektet lyckas. Vi använder oss gärna av en kommunikationsmodell som bygger på informationsskapande i tre nivåer för att skapa förutsättningar för att kunna kommunicera det som behövs utifrån en gemensamt med kunden, framtagen kommunikationsplan. I denna kort video från Projectmanager.com så visas en introduktion till hur vi förbereder en sådan kommunikationsplan och vad som kan vara bra att tänka på.
